ヘルプセンター - WorldFree4u

ヘルプ & 再生サポート

専用のサポートドキュメントは、WorldFree4uでのストリーミング時に最高の映像と音響パフォーマンスを実現できるように設計されています。

再生環境の最適化

• ブラウザの設定：ハードウェアデコードが有効になっている、WebGL対応の最新ブラウザをご使用ください。
• ネットワークの最適化：worldfree4u.onlでの高ビットレートUHDストリーミングには、25 Mbps以上の安定したブロードバンド接続を推奨します。
• ディスプレイの調整：カクつきを抑え、監督が意図した忠実な映像の動きを体験するには、モニターまたはテレビをネイティブ24pシネマモードに設定してください。

一般的なトラブルシューティング手順

ビデオプレーヤーが起動しない場合は、お使いのブラウザが最新のビデオコーデックに対応しているか確認し、サイトのキャッシュをクリアしてください。worldfree4u.onl上の複数のストリームで問題が解決しない場合は、デバイスの仕様とブラウザのバージョンを記載の上、[email protected]からテクニカルチームまでお問い合わせください。